PRIVACY — RYUGA! / 18PROD の個人情報の取り扱い
プライバシーポリシー
1. 事業者および管理者
本サービス（RYUGA! / 18PROD）は RYUGA! 18PROD（以下「当スタジオ」、屋号・ブランド名：RYUGA! / 18PROD）が運営しています。当スタジオは、本サービスの利用者から取得する個人データについての管理者（データコントローラー）として、その取得・利用・保管の目的と方法を決定します。連絡先：ryuga18prod@gmail.com
2. 取得する個人データの種類
①アカウント情報（お名前・アーティスト名、メールアドレス、Google アカウントで認証する場合はプロフィール識別子）、②制作依頼・お問い合わせ内容（ご依頼の詳細、添付ファイル、やり取りの履歴）、③購入・ライセンス情報（購入ビート、ライセンス種別、同意記録、ライセンス証明書番号、取引 ID）、④利用ログ・技術情報（IP アドレス、ブラウザ・端末情報、アクセス日時、エラーログ）。クレジットカード番号などの決済手段の情報は当スタジオでは取得・保管せず、利用する決済サービスが直接取り扱います。
3. 利用目的と法的根拠
アカウント作成・ログイン、ビートの納品とダウンロード提供、ライセンスの発行と証明（契約の履行）／制作依頼・お問い合わせへの対応（契約の履行および正当な利益）／不正利用・チャージバック・権利侵害の防止とセキュリティ確保（正当な利益）／サービスの改善と不具合対応（正当な利益）／法令・税務上の義務の遵守（法的義務）／ご同意いただいた場合のお知らせ・マーケティング配信（同意。いつでも撤回可能）。
4. 第三者への提供・共同利用
以下のカテゴリの受領者へ、目的に必要な範囲で提供します。①クラウド・インフラおよびデータベース、認証、ファイルストレージ、メール配信などのサービス提供事業者（処理者）、②決済サービス事業者 — 決済処理、請求書発行、税務対応および返金処理のため、③法律・会計などの専門アドバイザー、④法令に基づく請求があった場合の公的機関。上記以外に、ご本人の同意なく個人データを第三者へ販売・提供することはありません。
5. 国外へのデータ移転
利用するクラウド事業者および決済サービス事業者の所在により、個人データが日本国外（EEA・英国・米国等）で処理される場合があります。移転にあたっては、標準契約条項（SCC）または十分性認定など、適用法令が求める適切な保護措置に基づいて取り扱います。
6. 保存期間
アカウント情報はアカウントが有効な期間および削除のご依頼から30日以内まで保存します。購入・ライセンス・同意記録は、権利関係の証明および税務・会計上の義務のため、取引日から7年間保存します。お問い合わせ・制作依頼の記録は最終やり取りから2年間、アクセスログ・エラーログは最大12か月保存します。保存期間の経過後は、速やかに削除または匿名化します。
7. お客様の権利
ご自身の個人データについて、アクセス（開示）、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティ（機械可読形式での受領・移行）、処理への異議申立て、同意の撤回を求める権利があります。ryuga18prod@gmail.com までご連絡いただければ、原則として1か月以内に対応します。対応内容にご不満がある場合は、お住まいの国の個人情報保護監督機関（日本では個人情報保護委員会）へ苦情を申し立てることができます。
8. セキュリティ
通信の TLS 暗号化、保存データの暗号化、行レベルのアクセス制御（RLS）による権限管理、非公開ファイル（タグなし WAV・Stems）への有効期限付き署名 URL のみでの配信、管理画面への役割ベースのアクセス制限、アクセスログの記録など、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じています。
9. クッキー
本サイトでは、ログイン状態の維持やセキュリティ確保のために必要不可欠なクッキーを使用します。任意の解析・マーケティング用クッキーを導入する場合は、事前に同意を取得し、ブラウザ設定または本サイト上の設定からいつでも変更・無効化いただけます。
10. お問い合わせ
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するご質問・ご請求は ryuga18prod@gmail.com までご連絡ください。決済に関する情報の取り扱いについては、利用する決済サービスのプライバシー通知もあわせてご参照ください。